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Informationen
FAQ
Die häufigsten Fragen. Für Sie beantwortet.
Welche Online-Vorteile habe ich im gesundAktivBonus?
Sofern Sie sich im gesundAktivBonus
online angemeldet haben, erwarten Sie zahlreiche Vorteile:
- Ihr persönlicher Punktestand auf einen Blick
- komfortables Übertragen von Punkten auf Familienmitglieder
- alle Prämien direkt online bestellen
- exklusive Tipps für Teilnehmer
- Wunschprämien-Alarm per E-Mail u.v.m.
Was ist beim Einsenden von Bonus-Schecks zu beachten?
Jede Aktivität/Maßnahme muss von einem Arzt/einer Arzthelferin oder
einem Kursleiter/einer Kursleiterin mit Unterschrift und/oder Stempel bestätigt
werden, um die Bonuspunkte zu erhalten. Mit der eigenen Unterschrift
(bei Kindern die des Erziehungsberechtigten) auf dem eingesendeten Bonus-Scheck
wird die Richtigkeit der Angaben bestätigt und das Einverständnis zur
Stichprobenprüfung sowie zur anonymen Auswertung gegeben.
Wann ist ein Einlösen von Prämien möglich?
Die Einlösung von Prämien ist erst möglich, wenn eine ausreichende Anzahl von Punkten erworben wurde. Eine Barauszahlung des Gegenwertes von Sach- oder Gutscheinprämien ist nicht möglich.
Der Versand der Prämie ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Die DAK kann Schadenersatz für erhaltene Prämien verlangen, sofern die hierfür eingelösten Punkte in missbräuchlicher Weise erlangt wurden oder eine erkennbare Fehlbuchung vorgelegen hat. Technische Änderungen und Weiterentwicklung behalten wir uns vor.
Wichtig: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sämtliche Prämien vom Umtausch ausgeschlossen sind. Im Falle eines Mangels/Defekts wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller. Die erforderlichen Kontaktdaten finden Sie im Begleitschreiben Ihrer Prämienlieferung.
Der Versand der Prämie ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Die DAK kann Schadenersatz für erhaltene Prämien verlangen, sofern die hierfür eingelösten Punkte in missbräuchlicher Weise erlangt wurden oder eine erkennbare Fehlbuchung vorgelegen hat. Technische Änderungen und Weiterentwicklung behalten wir uns vor.
Wichtig: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sämtliche Prämien vom Umtausch ausgeschlossen sind. Im Falle eines Mangels/Defekts wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller. Die erforderlichen Kontaktdaten finden Sie im Begleitschreiben Ihrer Prämienlieferung.
Wie lange behalten die Punkte ihre Gültigkeit?
Der Anspruch auf noch nicht eingelöste Bonusleistungen erlischt mit dem Ende oder mit
der Kündigung der Versicherung bei der DAK. Wichtig: Bonus-Schecks für
Maßnahmen können bis zum 30.06. des Folgejahres eingereicht und gutgeschrieben werden.
Nicht eingelöste Bonuspunkte werden gelöscht und der Anspruch auf diese Punkte
erlischt, sofern 1 volles Kalenderjahr keine neuen Aktivitäten auf dem Bonuskonto
festgestellt werden.
Der gesundAktivBonus ist zeitlich nicht begrenzt. Die DAK behält sich vor, das Bonus-Programm mit Wirkung für die Zukunft zu ergänzen, zu verändern oder einzustellen. Für Entscheidungen des Gesetzgebers übernimmt die DAK keine Haftung. Die Teilnahme oder Nichtteilnahme am Bonus-Programm hat keinen Einfluss auf Leistungsansprüche gegenüber der DAK.
Der gesundAktivBonus ist zeitlich nicht begrenzt. Die DAK behält sich vor, das Bonus-Programm mit Wirkung für die Zukunft zu ergänzen, zu verändern oder einzustellen. Für Entscheidungen des Gesetzgebers übernimmt die DAK keine Haftung. Die Teilnahme oder Nichtteilnahme am Bonus-Programm hat keinen Einfluss auf Leistungsansprüche gegenüber der DAK.
Kann ich mehrere Prämien pro Jahr einlösen?
Ja, das können Sie. Die Punkte werden automatisch von Ihrem Punktekonto abgebucht.
Kann ich Punkte übertragen?
Ja. Wenn Sie einen Onlinezugang haben, können Sie Ihre Punkte nach dem
Einloggen über den Punkt „Mein Konto/Punkte übertragen“
an DAK-versicherte Familienmitglieder übertragen. Ganz gleich, ob Ehe-
oder Lebenspartner, Kinder, Geschwister, Eltern oder Großeltern.
Alternativ nutzen Sie einfach den Scheck „Punkte übertragen“
aus Ihrem Magazin „Mein Bonus".
Wie kann ich meinen Punktestand einsehen?
Ihren Punktestand können Sie bei Ihrem DAK Team erfragen oder auf dieser Website
nach dem Einloggen über den Punkt „Mein Konto/Punkteübersicht“
bequem einsehen.
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